在文章《中国医药流通行业增速》中，我们与大家谈及了中国医药流通行业的痛点及解决方案。医药仓储作为医药流通的重要一环，它又面临怎样的痛点？特别是近年来，医药行业政策的变化、医药供应链节点链路的调整以及医药电商等新销售渠道的崛起，给医药仓储带来了哪些挑战和机遇？下面，我们与大家一起深入探讨。
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药品仓储的高标准
众所周知，药品作为特殊商品，直接关系到人民的健康与生命安全。因此，药品的存储必须遵循国内及国际上通行法规的严格要求。国家对医药类产品从生产制造、商业流通到终端使用和废弃及逆向处置过程，均通过法律手段加以严格监控和管理，以实现药品的质量控制。
在我国，无论是医药生产企业必须执行的《药品生产质量管理规范》（简称：GMP）和还是医药流通企业必须遵守的《药品经营质量管理规范》（简称：GSP）规定，国家对医药仓库建筑安全、设备安全、人员安全、货物安全、质量安全等都提出了相当高的要求。
药品仓储的行业痛点
除了高标准和质量管控严格外，药品仓储还具有操作流程复杂、资产资本密度高、成本管理压力大等特点，对于专业性、信息化技术的应用和降本增效的诉求十分明显。
缺乏专业规划和运营管理
从上面的内容也可以看出，药品仓储合规运营的标准远高于其他行业的仓储，对专业性要求极高。新建高规格、大规模和现代化的药品仓库并使之充分投入日常运营，耗时长、成本昂贵，因此，国内绝大多数医药流通企业，通常会选择“旧仓升级改造”、“租赁干仓改造”和“定制化租赁”等方式，以求降低药品仓库的综合成本。但很多企业在租赁仓库时，只考虑租金成本，其实，如果前期仓库规划不合理，将大大增加日后运营的成本。
例如，在库药品的质量管理是药品仓储管理的重中之重。药品仓储必须严格控制和管理仓库里面的温度和湿度，温度过高将会为细菌的滋生创造条件，温度过低则又会降低含蛋白质药物的有效性。温度波动也导致存储容器的损坏，导致杀菌环境的丧失。
太潮湿的储存条件也可能导致对药品质量产生负面影响，使它们失去药效：比如药品包装潮湿，产品标签变得模糊和难以辨认，以及在包装箱内外表面形成霉菌。这些都会影响药品的存储，这关乎药品的质量，直接影响合规性、药品的报废率、运营的成本。
除了温度和湿度管理外，药品仓库的分区和布局是否合理，也直接影响仓库建设投资成本，以及日后的运营费用。例如：迂回、交叉、逆向作业等物流流向，将增加搬运距离和搬运次数，从而造成运营成本的上升。
但纵观整个医药流通行业，除了部分大型的医药企业具有专业的团队进行规划和运营，其余的一些企业，特别是中小企业，医药仓储总体体量小，并没有相应的专业团队，从而导致走了不少“弯路”和造成运营成本的上升，而且，这样也不利于整个行业的发展。
药品仓库的自动化应用低
目前，我国医药流通行业基础比较薄弱，总体呈多、散、小的格局，根据相关数据统计，目前我国一半的医药企业的仓储并未使用自动化，这不仅影响药品质量监控管理和药品进出库效率，还直接导致运营成本增加等问题。
医药流通行业的仓储管理，一般包括药品的入库验收、在库存储、药品养护、分单打印、出库拣货、药品拼箱复核、批号调整等主要作业。
由于药品的特殊性质国家对药品的批号控制相当严格，要求药品经营企业能准确掌握每一批号药品的进销存，必须针对每一批号药品进行特性化、精细化管理，以药品批次为管理对象进行各项作业，支持先进先出、指定批号出库、不可混批出库、多批号出库等，确保药品批号的严格控制与追溯。药品的仓储管理不但要求作业精细，还要求十分准确。
在药品仓储管理的所有流程中，拆零拣选作业复杂且任务量大，用人数量在整个仓库流程中占比最高。常规人工方案，一般用电子标签接力拣选或小车边拣边分的模式。因为需要人工拣选，那存储高度一般在2米以下，存储密度低，导致仓库空间不足。SKU多、批号复杂，拣选效率一般在30-条/小时，不仅效率低下，准确率也较低，容易发生误差，发错货，且过程难以回溯，导致高风险。
人员行走距离远，仓库温度较低，人员作业强度大，连续工作时间短，导致作业质量和效率不稳定。药品的仓储管理涉及到质量、物流、信息化等各方面，作为医药仓库的管理人员，必须掌握药品的质量、养护等知识，要能对在库药品的质量状态进行监控，能与验收养护人员进行完全的配合并开展工作，人才缺口巨大，人力成本高。
随着人们对药品需求量的上升，特别是疫情发展的常态化，在线问诊增加，订单拆零比例显著提升，拆零拣选需求增大，效期管理严格，仅凭传统的人工作业的方式，无法在保障准确率的前提下进行高效率的订单处理。而且，随着人力成本的上升，行业对效率和质量要求的提升，传统的人工作业方式难以满足持续增长的需求，仓储信息化管理已成为医药行业高效履行规定、推动合规生产和销售的重要手段。
针对药品仓储的行业痛点，作为医药产业集聚的引领者和医药流通集聚的推动者，粤港澳大湾区医药高端标杆产业园凭借深耕医药行业十多年的专业运营团队和丰富的运营经验（前期为了真正了解行业需求，粤港澳大湾区医药高端标杆产业园的运营团队曾为阿里健康、集团（壹药网）、亚马逊和药师帮、广交物流、阿康健康等知名企业建立了直接或间接的战略合作关系，提供运营顾问和仓储物流代的运营服务等），能够提供整套药品仓储解决方案和为入驻企业提供个性化药品仓储解决方案。
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